Manajemen pelayanan prima mencegah pembelotan dan pembangunan custumer loyaliti
- Judul : Manajemen pelayanan prima mencegah pembelotan dan pembangunan custumer loyaliti
- Pengarang : Nina rahmayanty,
- Penerbit : Graha Ilmu
- Tahun : 2010
-
Ketersediaan :
004969 Tersedia di Institut Andi Sapada