Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar Prof. J. Supranto, M.A.,A.P.U/DR. H.Nandan Limakrisna, Ir.,M.M.,C.Q.M, Edisi : Baru
Sistem peradilan pidana Konsep komponen dan pelaksanaannya dalam penegakan hukum di indonesia SH. Msi, Yesmil Anwar, Call Number : 342 SH. s
Kata pengantar oleh david norton the HR scorecard mengaitkan manusia strategi dan kinerja Brian E Becker/Mark A Huselid/Dave Ulrich, Call Number : 658 BRI k
Indonesian business cases: from innovation to financial excellence Firdaus A Alamsjah/Minaldi Loeis/Jimmy Sadeli/Dkk,
